철도 서비스에 대한 事例 조사
페이지 정보
작성일 22-10-16 16:03
본문
Download : 철도 서비스에 대한 사례 조사.hwp
철도 , 철도 서비스에 대한 사례 조사인문사회레포트 ,
레포트/인문사회
Download : 철도 서비스에 대한 사례 조사.hwp( 75 )
철도 서비스에 대한 事例 조사
철도
순서
,인문사회,레포트
설명
서 론
1. 철도 서비스 선정동기 2
2. 우리나라 철도 서비스의 역사(歷史)와 현재상황 3
본 론
3. 철도 서비스 分析(분석) 6
4. 철도 서비스의 측정(測定) 9
5. 철도서비스의 문제 제기 11
6. 철도 서비스의 문제 요인 分析(분석) - 갭 分析(분석) 12
7. 해결방안(方案) 제시 14
결 론
8. 未來(미래)의 고속철도에 대한 비젼 제시 15
2. 우리나라 철도 서비스의 역사(歷史)와 현재상황
2. 1 열차운행의 변천
우리나라에서 기차가 운행된 시점은 1899년 9월 18일 경인선이 개통되고부터 이다.
1967년 9월 1일에는 평화를 상징하는 특급 비둘기호를 서울~부산진간 운행을 스타트하였고, 1969년 2월 10일 새마을호의 전신인 특급열차 관광호가 서을~부산 간 운행을 스타트했다. 1968년 열차 내 방송을 스타트하였고, 1981년 10월 1일부터 새마을호 승차권에 한하여 전산단말기를 설치하여 전산승차권 발매를 스타트하였다. 1986년 7월 21일엔 서울~부산간 최신형 유선형 새마을호 열차를 처음 운행하였습니다. 1962년 10월 31일 서울역 등 31개 주요역에 여행안내소를 설치하여 행정보의 제공 등 좀더 나은 서비스를 제공하기 위한 기회를 마련하였다. 1909년 12월 19일 한국최초의 사설철도인 연장 6.2마일의 부산진~동래온천간 증기철도가 영업을 개시하였고, 그 후 인천공작창에서 순수 우리기술로 제작한 조선 해방자호가 1945년 12월 27일에 시운전을 스타트하여 1946년 5월 20일 서울~부산간에 운행되었다. 경인선에는 모갈형 탱크기관차가 운행되었다.
철도 영업 및 서비스의 improvement(개선)은 60년대부터 스타트되었다. 1984년 7월 16일에 남부 화물 기지 내 컨테이너기지를 준공…(drop)
다.
