총체적품질관리의 정이 및 주요원칙
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작성일 23-01-31 12:59
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TQM의원칙 총체적품질관리 조직구성원의참여강화 총체적품질관리 / (조직 구성원의 참여 강화)
TQM의원칙 총체적품질관리 조직구성원의참여강화 총체적품질관리 / (조직 구성원의 참여 강화)
3. TQM의 원칙
3.1 고객지향
참고한 문헌
4. 결언
TQM은 원래 민간기업의 경영원리로부터 처음 하여 거의 모든 유형의 관리조직과 관리상황에 적용되고 있따 1990년대 초부터는 미국을 중심으로 공공부문에 적용되기 처음 하여 그 적용범위가 점차 확대되고 있따
설명
1. 서언
3.2 체제계 사고
TQM의원칙 총체적품질관리 조직구성원의참여강화 총체적품질관리
레포트 > 사회과학계열
3.4 조직 구성원의 참여 강화
총체적 품질관리(Total Quality Management: TQM)는 원래 민간부문에서 품질을 improvement하기 위해 등장한 새로운 관리철학 이자 관리원칙이다. 서비스의 질 improvement을 도모하고자 하는 품질통제운동이 있어 왔고 그 일환으로 TQM이 등장한 것이다. 미국의 경우 민간부문에서 오랫동안 서비스의 질 관리에 관한 연구를 해 오면서 현장에서 활용할 수 있는 실질적인 원리가 많이 생겨났다.
순서
총체적품질관리의 정이 및 주요원칙
3.3 지속적 improvement
2. TQM(Total Quality Management)의 개념과 定義(정의)
다.
