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작성일 22-10-13 14:35
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들에 대해 하나씩 검토해 보자.
1) 사명과 비전
사명(mission)은 조직이 생존하는 goal(목표) 나 존재 이유이다.설명
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[품질책략계획] 책략적 계획과정과 품질책략의 구성요소와 품질책략실행
목차
* 품질책략계획
Ⅰ. 책략적 계획과정
1. 사명과 비전
2. goal(목표)
3. 책략
3. 활동계획
Ⅱ. 책략의 전개-방침전개
Ⅲ. 품질책략의 구성요소
Ⅳ. 품질책략실행을 위한 역할
▶ 경영자
▶ 중간관리자
1) 책임과 권한의 부여
2) 우수한 비전의 창출
3) 조직의 운영과 관리를 위한 새로운 규칙
4) 지속적인 improvement과definition 실행
5) 최고의 성과달성자를 개발하고 보유
▶ 작업자
▶ 노사관계
Ⅴ. 책략실행에서의 과오와 성공책략
품질책략계획
책략계획에는 기업의 未來와 goal(목표) 를 달성하기 위해서 나아갈 방향과 비전의 내용을 명확히 하는 것으로 책략의 계획은 대게 3년, 5년, 혹은 그 이상의 기간 동안의 계획을 구성하게 된다 여기에서는 고객관점에서 품질을 definition 하고 재무성과와 마케팅 goal(목표) 를 설정하고 조직이 성과를 달성할 수 있도록 운영계획을 짠다.
책략적 계획수립의 네 가지 주된 관점은 사명과 비전, goal(목표) , 책략과 활동계획이다. 왜냐하면 많은 環境요소
들을 모두 관리하기 어렵기 때문일것이다 상황적응적 계획수립은 경영자들에게 경영자들이
대응할 수 있는 가능성과 외부의 책략을 알게 해준다. 사명은 다음과 같은 기본적
인 질문에 대한 해답을 준다. 이는 경영자가 일어날 수 있는 몇 가지 중요한 環境요소에 대한 시나리오에
대해 검토하는 것으로 스타트된다 부정적인 環境요소들은 지진, 홍수나 화재와 같은 재앙
에 대해 대처하는 방법들이 예가 될 수 있다 긍정적인 環境요소들로는 기업의 현재의
생산능력에 초과하는 고객의 주문 등이 예가 될 수 있다 環境요소들을 고려할 때, 다섯
가지의 중요한 요소들 이상을 고려하는 것은 바람직하지 않다. 책략적 계획수립의 목적은 조직의 강점과 약점을 파악하여 環境과 관련된 기회와 위
협에 효율적으로 대처하는 것이다.(비용절감, 가격경쟁력, 유연성, 고객만족 등에 초점을 맞추어 사업책략을 계획한다.)
1. 책략적 계획과정
책략적 계획과정(strategic planning)은 첫째, 조직의 내 · 외부環境을 분석하고 둘째,
사명과 비전을 개발하고 넷째, 전반적인 goal(목표) 를 수립하고 넷째, 추진할 일반적 책략을
규명하고 마지막으로 조직의 goal(목표) 를 달성하기 위한 자원들을 할당하는 활동계획을 말한
다. 즉, 우리는 어떤 사업을 하고 있…(省略)
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다. 따라서 상황적응적 계획수립(contingency planning)이
필수적이다.
